Recension av Rollino Casino Objektiv Casino Guru-recension
Och har sammanlagt 19 nätcasinon utan licens, bland annat Cosmic Slot och Snatch Casino. Deras spellicens kommer från Curaçao, vilket Rollino casino Sverige är en nackdel för svenska spelare då det tillkommer vinstskatt. Spelaren från Tyskland kämpar för att ta ut sina vinster från kasinot.
Spelarens uttag har konfiskerats.
Följaktligen fann vi att kasinots agerande var motiverat och avvisade spelarens klagomål. Kasinot hade blockerat henne från att spela några spel, men hon hade uttryckt lättnad över att problemet var över. Vi, klagomålsteamet, hade uppskattat kasinots rättvisa tillvägagångssätt och deras ansträngningar för att säkerställa att vinsterna betalades ut så snabbt som möjligt. Spelaren från Storbritannien hade framgångsrikt slutfört verifieringsprocessen men stötte på problem med att ta ut sina vinster, eftersom kasinot vägrade att betala honom. Klagomålsteamet klargjorde att förseningar i behandlingen av uttag var vanliga och rekommenderade tålamod. Problemet markerades som löst efter att spelaren bekräftat att ärendet hade åtgärdats på ett tillfredsställande sätt.
Efter att ha fullgjort omsättningskraven för en insättningsbonus fortsatte hon att spela utan en aktiv bonus och vann $1400, som sedan annullerades av kasinot. Hon hävdar att vinsterna inte borde ha påverkats då det inte fanns någon aktiv bonus vid tillfället. Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Rollino Casino.
Rollino Casino i Mobiltelefonen
I det stora hela så är Rollino Casino en fräsch nykomling som håller måttet. Nackdelen är dock att det inte finns svenska alternativ, men kanske kommer det att komma i framtiden. Trots att det inte finns någon dygnet runt support så är kundtjänsten trevlig och hjälpsam.
Trots att spelaren lämnade bevis på transaktionen undersökte kasinot fortfarande problemet vid den tiden. Kasinot bekräftade dock senare att insättningen framgångsrikt krediterats till spelarens spelsaldo. Vi markerade sedan detta klagomål som “löst” i vårt system. Spelaren från Tyskland hade haft problem med en uttagsgräns på 500 euro på kasinot, trots att han lämnat in över 12 dokument. Spelaren hade begärt en utbetalning på över euro, med cirka till euro kvar på kontot. Kasinot hade svarat att förseningen berodde på att spelaren skickade dokumenten till fel e-postadress.
Bonusar och lojalitetsprogram
Dessutom finns det regelbundna free spins-kampanjer knutna till insättningsbonusar och reload-bonusar. Spelaren från Österrike upplever en komplex verifieringsprocess för att ta ut sina vinster på 5000 euro. Kasinot fortsätter att be om ytterligare dokument utöver de vanliga kraven. Tjänsten är tillgänglig 24/7; erfarna chefer är redo att lösa alla problem och tillhandahålla lösningar på alla problem. Webbplatsen är lyhörd och användarorienterad, vilket förenklar navigering och bidrar till att skapa ett gynnsamt spelutrymme.
Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser. Såvitt vi vet förekommer Rollino Casino inte på några betydande svarta listor över casinon. När ett casino finns med på en svart lista, som till exempel Casino Gurus svarta lista, kan det tyda på att casinot inte behandlar sina kunder bra. Vi rekommenderar spelare att ta hänsyn till detta när de väljer ett casino att spela på.